POLITYKA PRYWATNOŚCI
Le Mand Nieruchomości — www.lemandnieruchomosci.pl**
Obowiązuje od: 1.11.2025 r.
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony www.lemandnieruchomosci.pl przez:
Le Mand Nieruchomości Jakub Lasota
ul. Kopanina 28/32/pok. 105
60-105 Poznań
NIP: 7671629639
E-mail: j.lasota@lemandnieruchomosci.pl
Telefon: +48 508 114 397
Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- treść wiadomości i zapytań dotyczących nieruchomości
- preferencje zakupowe
- dane przekazane w ramach zawierania umów (PESEL, adres zamieszkania, dane z dokumentów tożsamości — jeśli niezbędne)
- dane techniczne: adres IP, dane o aktywności na stronie, pliki cookies
Administrator nie przetwarza danych wrażliwych.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
3.1. Obsługa zapytań klientów i komunikacja
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
3.2. Przedstawianie ofert i doradztwo nieruchomości
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przygotowanie działań do zawarcia umowy
3.3. Realizacja umów pośrednictwa i przygotowanie dokumentów
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki podatkowe i archiwizacyjne
3.4. Marketing usług i remarketing (Meta Ads, Google Ads)
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (cookies marketingowe)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (marketing własny)
Newsletter nie jest prowadzony.
3.5. Organizacja spotkań online i wyjazdów oglądowych
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przygotowanie do zawarcia umowy
3.6. Prowadzenie profili w social media
Dane przetwarzane są zgodnie z zasadami platform (Meta, Instagram, LinkedIn).
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – komunikacja i marketing
Formularze na stronie
Na stronie działają dwa rodzaje formularzy:
- formularz kontaktowy („Kontakt”)
- formularze przypisane do poszczególnych ofert.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- agenci i współpracownicy w Polsce
- partnerzy zagraniczni (Hiszpania) – deweloperzy, pośrednicy, współpracujące biura
- dostawcy usług IT (hosting – dhosting.pl)
- dostawcy narzędzi marketingowych (Meta Ads, Google Ads)
- radcy prawni, prawnicy, notariusze
- biura sprzedaży i deweloperzy w Hiszpanii w celu realizacji zapytań klientów
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych.
Przekazywanie danych poza UE
Dane mogą być przekazywane do Hiszpanii (partnerzy nieruchomościowi).
Hiszpania jest państwem członkowskim UE – przekazywanie danych odbywa się zgodnie z RODO.
Okres przechowywania danych
Dane z formularzy kontaktowych — 12 miesięcy
Dane klientów, którzy podpisali umowę — 3 lata
Dane techniczne (cookies) — zgodnie z polityką cookies lub do momentu wycofania zgody
Dane księgowe i podatkowe — zgodnie z przepisami (zwykle 5 lat), jeśli dotyczą transakcji
Pliki cookies i narzędzia marketingowe
Strona wykorzystuje:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook (Meta) Pixel
- Cookies techniczne i statystyczne
- Cookies marketingowe (po uzyskaniu zgody)
Cookies mogą być wykorzystywane do analizy ruchu na stronie, personalizacji treści i emisji reklam remarketingowych.
Użytkownik może zarządzać zgodą na pliki cookies za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie
- złożenia skargi do Prezesa UODO
Dane kontaktowe do organu nadzorczego: www.uodo.gov.pl
Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym:
- szyfrowanie połączeń (SSL)
- zabezpieczenia serwerowe
- ograniczenie dostępu do danych
- przetwarzanie danych wyłącznie przez osoby upoważnione
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce.
Ostatnia aktualizacja: 16.11.2025 r.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
serwisu www.lemandnieruchomosci.pl
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym www.lemandnieruchomosci.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem Serwisu oraz podmiotem zamieszczającym i uzyskującym dostęp do plików cookies na urządzeniu Użytkownika jest:
Le Mand Nieruchomości Jakub Lasota
ul. Kopanina 28/32/pok. 105
60-105 Poznań
NIP: 7671629639
E-mail: j.lasota@lemandnieruchomosci.pl
Telefon: +48 508 114 397
- Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, dostosowania go do preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych (w tym remarketingu).
Czym są pliki cookies?
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas korzystania z Serwisu.
- Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.
- Pliki cookies nie służą identyfikacji Użytkownika w sposób bezpośredni, jednak mogą stanowić dane osobowe, jeśli pozwalają na identyfikację osoby fizycznej w połączeniu z innymi informacjami.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:
3.1. Cookies niezbędne (techniczne)
- są konieczne do prawidłowego działania Serwisu,
- umożliwiają m.in. wyświetlanie strony, obsługę formularzy kontaktowych, podstawowe funkcje bezpieczeństwa,
- ich stosowanie nie wymaga zgody Użytkownika (art. 173 Prawa telekomunikacyjnego w zw. z RODO), ale Użytkownik może je zablokować w ustawieniach przeglądarki – może to jednak spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu.
3.2. Cookies analityczne / statystyczne
- służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu (np. które podstrony są odwiedzane, ile czasu Użytkownik na nich spędza),
- pomagają ulepszać działanie i strukturę Serwisu,
- ich stosowanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies.
W ramach cookies analitycznych wykorzystywane są m.in. narzędzia Google Analytics.
3.3. Cookies marketingowe / reklamowe
- służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz prowadzenia działań remarketingowych,
- mogą być stosowane przez zewnętrzne systemy reklamowe współpracujące z Administratorem,
- ich stosowanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika.
W ramach cookies marketingowych wykorzystywane są m.in.:
- Facebook (Meta) Pixel
- Google Ads
Narzędzia zewnętrzne wykorzystujące pliki cookies
W Serwisie mogą być stosowane w szczególności:
- Google Analytics – narzędzie analityczne Google LLC lub Google Ireland Ltd, służące do analizy ruchu na stronie i tworzenia statystyk.
- Google Ads – system reklamowy Google stosowany do emisji reklam i działań remarketingowych.
- Facebook (Meta) Pixel – narzędzie Meta Platforms Ireland Ltd, umożliwiające analizę skuteczności reklam kierowanych do użytkowników korzystających z serwisu Facebook/Instagram oraz prowadzenie kampanii remarketingowych.
Powyższe podmioty mogą przetwarzać dane w państwach trzecich (np. USA) – w takim wypadku przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (m.in. RODO) i na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez te podmioty znajdują się w politykach prywatności odpowiednio: Google oraz Meta.
Podstawa prawna stosowania plików cookies
- W odniesieniu do cookies niezbędnych podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – zapewnienie działania Serwisu).
- W odniesieniu do cookies analitycznych i marketingowych podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika), wyrażona za pomocą banera cookies przy pierwszej wizycie w Serwisie.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę (patrz sekcja poniżej – „Zarządzanie plikami cookies”).
Okres przechowywania plików cookies
- Pliki cookies mogą być:
- sesyjne – przechowywane na urządzeniu Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub zamknięcia przeglądarki;
- stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Czas przechowywania poszczególnych cookies może się różnić w zależności od celu i narzędzia (np. Google Analytics, Meta Pixel). Informacje te są dostępne w ustawieniach przeglądarki lub dokumentacji dostawców (Google, Meta).
Zarządzanie plikami cookies
- Przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownik ma możliwość wyboru ustawień cookies poprzez baner cookies – może:
- zaakceptować wszystkie cookies,
- odrzucić cookies nieniezbędne,
- wybrać tylko wybrane kategorie (np. tylko analityczne).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies poprzez:
- ponowne wywołanie ustawień cookies na stronie (jeśli taka funkcja jest udostępniona),
- zmianę ustawień przeglądarki internetowej – w szczególności:
- blokowanie automatycznej obsługi cookies,
- żądanie informowania o ich każdorazowym zapisaniu,
- usunięcie zapisanych cookies.
- Informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w ustawieniach popularnych przeglądarek (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- Ograniczenie stosowania plików cookies niezbędnych może negatywnie wpłynąć na działanie Serwisu i niektórych jego funkcji (np. formularzy kontaktowych).
Cookies a dane osobowe
- W zakresie, w jakim pliki cookies pozwalają na identyfikację osoby fizycznej, dane takie są traktowane jako dane osobowe.
- Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw Użytkownika oraz danych kontaktowych do Administratora znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
Logi serwera
- Niezależnie od plików cookies, Serwis może gromadzić tzw. logi serwera, obejmujące m.in. adres IP, datę i czas połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym.
- Dane te wykorzystywane są do celów technicznych i statystycznych, związanych z administracją Serwisu oraz zapewnieniem jego bezpieczeństwa.
Zmiany Polityki Cookies
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, w szczególności w przypadku:
- wprowadzenia nowych funkcjonalności w Serwisie,
- zmiany stosowanych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
- zmian przepisów prawa.
- Zmieniona Polityka cookies będzie publikowana w Serwisie z aktualną datą obowiązywania.
Data ostatniej aktualizacji: 16.11.2025 r.
